スマートフォンアプリ「GUNS N’ SOULS」のサービス終了にあたり、資金決済に関する法律第二十条第一項に基づき、
未使用の前払式支払手段「音の結晶」を保有しているお客様に払戻しを致します。
払戻しは株式会社スクウェア・エニックスにて行います。

●払戻しを行う前払式支払手段発行者の商号
　株式会社スクウェア・エニックス

●払戻しに係る前払式支払手段の種類
　音の結晶（「ショップ」にて購入いただいた分（「購入分」表示分））
　※無料配布分は払戻し対象になりません。

●払戻しの申し出ができる期間
　平成26年10月1日11時00分〜平成27年3月11日23時59分まで
　上記の期間内にお申出いただけない場合には、本払戻し手続きから除斥されます。

●申出の方法
　以下手順にてお申し出ください。

　1.10/1以降に[GUNS N’ SOULS]を起動

　2.タイトル画面をタップ

　3.ホーム画面中央の「返金バナー」をタップ

　4.返金に関する説明を読んだ後「返金フォーム」をタップ

　5.表示された[お問い合わせフォーム]より
　　　ご連絡用メールアドレス
　　　銀行名
　　　支店名
　　　支店番号
　　　口座種別
　　　口座番号
　　　口座名義（漢字）
　　　口座名義（カナ）
　　をご入力後、送信。

●払戻しの方法
　所定の手続終了後、お客様にご指定いただいた日本国内の銀行口座へ、
　株式会社スクウェア・エニックスより、日本円で残有料ポイント相当額を振込みいたします（※）。
　※振込手数料は株式会社スクウェア・エニックスにて負担いたします。

●問い合わせ先URL
http://sqex.to/iM3

●平成26年10月1日
　東京都新宿区新宿六丁目27番30号
　株式会社スクウェア・エニックス