「ホーリーダンジョン」終了に伴う『ホーリーコイン』払い戻しに関するお知らせ

「ホーリーダンジョン」終了に伴う『ホーリーコイン』払い戻しに関するお知らせ

スマートフォンアプリ「ホーリーダンジョン」のサービス終了にあたり、
資金決済に関する法律第二十条第一項に基づき、未使用の前払式支払手段「ホーリーコイン」を保有しているお客様に払戻しを致します。
払戻しは株式会社スクウェア・エニックスにて行います。

払戻しを行う前払式支払手段発行者の商号

株式会社スクウェア・エニックス

払戻しに係る前払式支払手段の種類

ホーリーコイン（ホーリーダンジョン） （※）
※有償発行分に限る

払戻しの申出ができる期間

平成27年12月1日15：00～平成28年3月15日15：00
表記の期間内にお申出いただけない場合には、本払戻し手続きから除斥されます。

払戻しの申出の方法

以下手順にてお申出ください。

• 1.「ホーリーダンジョン」を起動。
• 2.「返金フォームはこちら」を押す。
• 3. 表示されたサポートセンターから返金フォームのURLを押す。
  4. 表示されたフォームに、
  　　ご連絡用メールアドレス
  　　銀行名
  　　支店名
  　　支店番号
  　　口座種別
  　　口座番号
  　　口座名義(漢字)
  　　口座名義(カナ)
  を入力後、送信。
• ※11/30アップデート後のアプリでお申出ください。

払戻しの方法（振込み・現金交付の別）

現金振込み・指定された口座へ振込手続を行います
（振込手数料：株式会社スクウェア・エニックス負担・先着順（但し一定数纏まり毎に）全額払い）

注意事項

・払い戻しが完了するまで、本アプリを削除しないようご注意ください。

・調査の結果、お客様のアカウントに未使用の有償入手分「ホーリーコイン」を保有されていなかった場合、払い戻しは行われません。

問い合わせ先URL

http://sqex.to/oX7

平成27年12月1日

東京都新宿区新宿六丁目27番30号
株式会社スクウェア・エニックス