【重要】「感応石」払戻しに関するお知らせ(11/11)

『魔法科高校の劣等生 LOST ZERO』のサービス終了にあたり、資金決済に関する法律第二十条第一項に基づき、未使用の前払式支払手段を保有しているお客様に払戻しをいたします。
払戻しは株式会社スクウェア・エニックスにて行います。

払戻しを行う前払式支払手段発行者の商号

株式会社スクウェア・エニックス

払戻しに係る前払式支払手段の種類

「感応石」(※)
※有償発行分に限る

払戻しの申出ができる期間

2019年10月25日0:00より2020年3月15日23:59まで。
上記の期間内にお申出いただけない場合には、本払戻し手続きから除斥されます。

申出の方法

以下手順にてお申出ください。
1. 『魔法科高校の劣等生 LOST ZERO』を起動。
2. 表示された画面にて、「MENUボタン」を押下。
3. 表示された画面にて、「返金フォームボタン」を押下。
4. 表示されたフォームに、ご連絡用メールアドレス、銀行名、支店名、支店番号、口座種別、口座番号、口座名義(漢字)、口座名義(カナ)、を入力後、送信。

※お問い合わせの際には、お客様のデータ確認を行う必要があるため、「未使用のゲーム内通貨(購入分の感応石)」の払い戻し対応が完了するまでは、アプリの削除や、機種変更に伴うアプリの再インストールはお控えください。

払戻しの方法

所定の手続き終了後、お客様にご指定いただいた日本国内の銀行口座へ、株式会社スクウェア・エニックスより、日本円で前払式支払手段有償残高相当額を振込みいたします(※)。
※振込手数料は株式会社スクウェア・エニックスにて負担いたします。

問い合わせ先URL

https://sqex.to/UOfC6

2019年10月25日

東京都新宿区新宿六丁目27番30号
株式会社スクウェア・エニックス