2024年6月アーカイブ

いつもFOAMSTARSをプレイしていただきありがとうございます!
6月21日(金)10時00分頃、パッチver5.10を配信予定です。

ver5.10から新しいシーズン"WHIP HOP"がはじまります!
新シーズンから新しく登場するフォームスター「メーネル」と一緒に、
シーズン"WHIP HOP"のさまざまなイベントやコンテンツをぜひ楽しんでいただければと思います!

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シーズントピックス

■新フォームスター「メーネル」参戦 !

羊の国からやってきた謎のバブル生命体「メーネル」が、新しいフォームスターとして使用可能になります!

シーズン"FUTURE FUNK"のHAPPY FRIYAY PARTYでデビューを飾ったメーネルですが、
新シーズンでのリリースに向けて全てのスキルアクションやエフェクトをさらに調整しています。
さらに操作しやすく楽しい体験に磨きがかかったメーネルをぜひお楽しみください!

※「メーネル」についての詳しい情報を知りたい方は公式サイト内のFOAMSTAR詳細ページをご覧ください。
※「メーネル」は"WHIP HOP"シーズンパスTire31の報酬として無料で獲得することができます。
※プレミアムパス(有料)を購入すると「メーネル」を即時解放することができます。

■「SHOP」の商品情報

新規アイテムと、プレミアムパス"WHIP HOP"を販売開始しました。
購入すると新フォームスターの「メーネル」を即時解放できるほか、
ソアのスキン「PREPPY ROSE」やジェッターのスキン「NEBULA CLOUD」などを報酬として入手できるようになります。

シーズンパス②.png

アイテム更新用パーツ.pngまた新シーズンでは新しいスキンとして、アロハシャツを着たMr.ボンバヘッドのスキン「TROPICAL BOMB」や、
メーネルがキュートな着ぐるみを着たスキン「NOT WOLF」が販売されます。

立ち絵_水着ボンバヘッド調整_240530.png
その他にも新しいエモートとして、自分のスライドボードを見せつけることができる「スライドボードアピール」も追加されます。
お気に入りなスライドボードをゲットしたら、これでみんなに自慢しましょう!

ぜひSHOPをご確認ください!

<FREEアイテムについて>
期間限定カテゴリでは毎週無料で1アイテムを獲得できますので、ぜひ毎週SHOPから獲得してください!

■シーズンイベント情報

※各イベント開催期間についての詳細は公式サイト内SEASONページ公式Xアカウントをご覧ください。

■シーズンイベント 「EXTREME PARTY」

以下の2種類の「EXTREME PARTY」の開催を予定しています!

<シャッフルスキルパーティ!>
なんと!全フォームスターのスキルが、他のフォームスターのスキルにシャッフルされてしまいます!もちろんSSSも対象となります!
ΔGITOが「トボガン・ボム」で襲い掛かったり、メルティが「ボンバダイブ」で降ってきたり、ボンバヘッドが「ハイパーミラクルテイスティング」を放ったり...
毎試合ごとに変化する、通常では決して体験できない組み合わせをぜひお楽しみください!

<オーバーラップOKパーティ!>
チーム内での同じキャラクターの被りがOKな状態でのパーティです!
もちろん、4人全員同じフォームスターでも遊ぶことができます。
この機会に、「これが最高だ!」と思われるフォームスターの構成をぜひお試しください!

それぞれの「EXTREME PARTY」に10回参加することで
毎週エナジーストーンを30個手に入る期間限定のチャレンジも追加されます。
手に入れたい方はお見逃しなく!

■シーズンイベント 「RANKED PARTY」

今シーズンでも、全員が一人で参加する「RANKED PARTY LONESTAR」と、一人でもグループでも参加できる「RANKED PARTY TRIBEVIBE」を開催予定です。

■「RANKED PARTY」アップデート

・マッチング時のチーム振り分けがより適切に行われるように調整しました。
・試合時間が長引いた場合に獲得できるRPを調整しました。

コンテンツ情報

■CHALLENGE追加

【いつでもチャレンジ】
新キャラクターの「メーネル」に関連する「いつでもチャレンジ」が追加されます。
欲しい報酬がある方はぜひ挑戦してみて下さい!

チャレンジ内容 報酬(カテゴリ)
メーネルで3回勝利! MOCCO(バナーアイコン)
メーネルで6回勝利! MOCCO(バナープレート)
メーネルで10回勝利! 暗黒の(称号)
メーネルで15回勝利! モッコ(称号)
メーネルで30回勝利! MOCORIN&MOCOZOU(バナープレート)
メーネル 3回プレイヤー メーネル(称号)
メーネル 10回プレイヤー MENEL SMILE(バナープレート)
メーネル 20回プレイヤー メーネルの(称号)
メーネル 30回プレイヤー キャラクターの像 「メーネル」(ラウンジデコレーション)
メーネル 50回プレイヤー メーネル好き(称号)
メーネル 333回プレイヤー SILVER METALLIC MENEL(CHARACTER SKIN)
メーネル 777回プレイヤー GOLD METALLIC MENEL(CHARACTER SKIN)
メーネル1500回プレイヤー PINK METALLIC MENEL(CHARACTER SKIN)
メーネル3000回プレイヤー BLACK METALLIC MENEL(CHARACTER SKIN)
メーネルでスクアッドノーマルクリア 子羊(称号)
メーネルでスクアッドハードクリア 危険な存在(称号)

さらに"キャラクターごと"の「いつでもチャレンジ」も追加されます。
ぜひお気に入りのキャラクターで挑戦してみて下さい!

チャレンジ内容 報酬(カテゴリ)
ソア 3000回プレイヤー BLACK METALLIC SOA(CHARACTER SKIN)
ΔGITO 3000回プレイヤー BLACK METALLIC ΔGITO(CHARACTER SKIN)
エンダー 3000回プレイヤー BLACK METALLIC CHAOS ENDER(CHARACTER SKIN)
トニック 3000回プレイヤー BLACK METALLIC TONIC(CHARACTER SKIN)
グウィン 3000回プレイヤー BLACK METALLIC GWYN(CHARACTER SKIN)
ジェッター 3000回プレイヤー BLACK METALLIC GREAT JETTER(CHARACTER SKIN)
ザ・マスター 3000回プレイヤー BLACK METALLIC THE MASTER(CHARACTER SKIN)
メルティ 3000回プレイヤー BLACK METALLIC MELTIE(CHARACTER SKIN)
ボンバヘッド 3000回プレイヤー BLACK METALLIC Mr.BOMBERHEAD(CHARACTER SKIN)
クロエ 3000回プレイヤー BLACK METALLIC CHLOE(CHARACTER SKIN)
ソアでスコア8500点 ソアの達人(称号)
ΔGITOでスコア8500点 ΔGITOの達人(称号)
エンダーでスコア8500点 エンダーの達人(称号)
トニックでスコア8500点 トニックの達人(称号)
グウィンでスコア8500点 グウィンの達人(称号)
ジェッターでスコア8500点 ジェッターの達人(称号)
ザ・マスターでスコア8500点 ザ・マスターの達人(称号)
メルティでスコア8500点 メルティの達人(称号)
ボンバヘッドでスコア8500点 ボンバヘッドの達人(称号)
クロエでスコア8500点 クロエの達人(称号)
メーネルでスコア8500点 メーネルの達人(称号)

その他にも以下のチャレンジが追加されているので、欲しい報酬があればぜひチャレンジしてみて下さい。

チャレンジ内容 報酬(カテゴリ)
プレイヤーレベル305到達! エナジーストーン25個
プレイヤーレベル310到達! エナジーストーン25個
プレイヤーレベル315到達! エナジーストーン25個
プレイヤーレベル320到達! エナジーストーン25個
プレイヤーレベル325到達! エナジーストーン25個
プレイヤーレベル330到達! エナジーストーン25個
プレイヤーレベル335到達! エナジーストーン25個
プレイヤーレベル340到達! エナジーストーン25個
プレイヤーレベル345到達! エナジーストーン25個
プレイヤーレベル350到達! エナジーストーン25個
ランクドパーティ 2000回プレイヤー 王の中の王(称号)
ランクドパーティ 2500回プレイヤー を超越する者(称号)
ランクドパーティ 3000回プレイヤー BLACK METAL(SLIDE BOARD)
2100回目のパーティ! ウルトラハッピーな(称号)
2200回目のパーティ! DAY DREAM(バナーアイコン)
2300回目のパーティ! ドジっ子(称号)
2400回目のパーティ! 地上に降りた(称号)
2500回目のパーティ! METABALLS(SLIDE BOARD)
2600回目のパーティ! 夢への途中の(称号)
2700回目のパーティ! 名付け親は(称号)
2800回目のパーティ! 超ラッキーな(称号)
2900回目のパーティ! 夢を叶えし(称号)
3000回目のパーティ! DAY DREAM(バナープレート)
合計 3000チル! 大(称号)
合計 3500チル! 魔法使い(称号)
合計 4000チル! LEO'S SHOW(バナーアイコン)
合計1000回ナイスセーブ ラブラブな(称号)
合計1500回ナイスセーブ LOVE!(称号)
合計2000回ナイスセーブ JUGGLE JAM(バナーアイコン)
3連勝する スゴイ勢いの(称号)
5連勝する 真の強さを持つ(称号)
7連勝する SLIDE KICK(SLIDE BOARD)

【期間限定チャレンジ】
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また今シーズン限定で 毎日以下のチャレンジが登場します

チャレンジ内容 報酬
パーティに参加し1回プレイする エナジーストーン5個
1回勝利する エナジーストーン3個
2回勝利する エナジーストーン2個

エナジーストーンをゲットしたい方はぜひ挑戦してみて下さい。

■CUSTOMIZE称号追加

最初から使える称号として、以下のものを追加しました。
・フレンド募集中の
・フレンド募集中です

■バトルBGM追加

シーズン"WHIP HOP"のBGMを追加しました!
バトルBGM 『128 dps』

各種調整

■バトルバランスの調整

皆様のプレイデータを参考にさせていただき、以下のフォームスターの調整を行いました。

≪全てのフォームスター≫
・アワが盛りにくいキャラクターでも、プレイングによってフォーミングに貢献しやすくなるよう調整しました。
・ジャンプアクションを伴うスキル(「シャボンステップ」や「アラシ・ショット2EZ」など)を行ったときに、障害物にぶつかった場合の挙動を調整しました。
・一部スキルの効果でふっとんだ際のダメージリアクションを調整しました。

≪ザ・マスター≫
ショットの着弾までの時差を減らすことで、長距離でもよりクイックに貢献できるようにしつつ、
距離を詰められた際にもリカバリーの余地ができるようメガシティローストを調整しました。
 ・スキル「メガシティロースト」
  >発動後の硬直を短縮し、衝撃波ダメージの範囲を拡大しました。
   さらに衝撃波ダメージ範囲を視認しやすくなるようにエフェクトを調整しました。
 ・ショットの弾速が速くなり射程距離が少しだけ長くなりました。

≪メルティ≫
メルティのラブリープロモーションは、状況や使用用途によって選択肢が生まれるように、
道を作るか・高台を作るかをより選択しやすくなるよう調整しました。
 ・スキル「ラブリープロモーション」
  >スキルの予兆が中央に集中するタイミングで使用した際、高台が生成されるように調整しました。

≪クロエ≫
クロエは他のフォームスターと比較してリキッド量が少ないにも関わらずアワを盛りづらい性能だったため、
スキルではより道の形成を、ショットではより高さを出せるように調整しました。
 ・スキル「ティレール・アラモード」
  >チャージして使用した場合に、弾の軌跡にアワを盛るように調整しました。
 ・ショットのアワ盛り量を増加しました。

■マッチングのシステムに関する調整

・RANKED PARTYやPRIVATE PARTY以外で、
 SMASH THE STAR、RUBBER DUCK PARTY、HAPPY BATH SURVIVALをプレイする際のマッチングの仕組みを調整し、
 マッチングに掛かる時間を短縮しました。

■「SQUAD MISSION」アップデート

・オートマッチングの仕組みを調整し、
 一定時間経過すると3人以下でもオートマッチングできるようになりました。

■スタンプの調整

・下記4種類のスタンプの絵柄を調整しました。

キャラクター スタンプ
ΔGITO 2EZ!
ΔGITO LOL
ケイオス・エンダー Hehehe...
クロエ Heh Heh!

不具合対応

以下の不具合対応を行いました。

≪全般≫
・新しい称号を確認した際にNew表示が消えない不具合を修正
・「シャボンステップ」や「アラシ・ショット2EZ」などでジャンプアクションを行った際、
 目の前に大きなアワが盛られているとジャンプが発生しないことがある不具合を修正

≪グレート・ジェッター≫
 ・スキル「コズミックダイブ」
  >段差の隙間に入るように着地すると、着地できずに操作ができなくなる不具合を修正

その他、ゲームをより快適に遊んでいただけるよう調整・不具合修正を行いました。


シーズン"WHIP HOP"のアップデート情報は以上となります。
最後までご覧いただきありがとうございました。
今後も皆さんのご意見を元に楽しいアップデートを行っていきたいと思いますので、
これからもよろしくお願いいたします。

6月21日(金)より開催される新シーズン"WHIP HOP"について、詳細情報を公開!

"WHIP HOP"開催期間】

2024年621() 10:00 2024726() 10:00

※イベントやキャンペーンの開催期間や内容は予告なく変更することがあります。

FOAMSTARS』 ダウンロードはこちら

■新たなフォームスター「メーネル」登場!

"WHIP HOP"より、新たなフォームスターの「メーネル」が登場!

「メーネル」は、跳ねるアワ弾を発射する「モコリン」&「モコゾウ」と発射後もしばらく残り続けるスキルを使い、相手を追い詰めていく近距離モコモコタイプのフォームスター。

シーズンパスのティア31の報酬として誰でも無料で獲得することができるほか、プレミアムパス(有料)を購入すると即時獲得が可能!

メーネルアートポーズ.png

■シーズンパス

バトルやミッションをプレイしたり、ウィークリーチャレンジをクリアすることでEX(経験値)を入手し、シーズンティアを進めて報酬を獲得しよう!スキンやアイテムなどさまざまな報酬が獲得できる!

"WHIP HOP"のシーズンパスでは新たなフォームスターの「メーネル」に加え、「ソア」のフォームガンスキンや「グレート・ジェッター」のキャラクタースキンなどが無料でもらえる!

プレミアムパス(有料)を購入すると、その時点のティアまで、さらに豪華な報酬が全てもらえるようになる!

シーズンパス①.png

シーズンパス②.png

シーズンパス③.png

■シーズンイベント

"WHIP HOP"でも「RANKED PARTY」「EXTREME PARTY」を開催!

RANKED PARTY

プレイヤー同士でランクを競い合うシーズンイベント。ひとりで挑戦する「RANKED PARTY LONESTAR」と、仲間と一緒にチームで参加できる「RANKED PARTY TRIBEVIBE」の2つがあり、どちらもシーズン中期間限定で開催予定。

ランクは「BRONZE STAR」「SILVER STAR」「GOLD STAR」「PLATINUM STAR」「DIAMOND STAR」「SUPERSTAR」「PARTY LEGEND」の7つに分かれており、一定のランクポイント(RP)に到達するとランクアップトライアル(昇格戦)に挑むことができる!

RANKED PARTY TRIBEVIBE開催期間】

2024年621日(金)10:00 75日(金)10:00

RANKED PARTY LONESTAR開催期間】

2024年75日(金)10:00 726日(金)10:00

※イベントやキャンペーンの開催期間や内容は予告なく変更することがあります。

ランク.png

EXTREME PARTY

特殊なルールで戦うシーズンイベント。

1回は「シャッフルスキルパーティ!」

すべてのスキルがランダムで他のフォームスターのものになった状態でバトル!

先に10回相手プレイヤーを倒したチームの勝利!

【開催期間】

2024年621日(金)10:00 14:0016:00 20:0022:00 26:00

2024年622日(土)04:00 08:0010:00 14:0016:00 20:0022:00 26:00

2024年623日(日)04:00 08:00

2024年75日(金)10:00 14:0016:00 20:0022:00 26:00

2024年76日(土)04:00 08:0010:00 14:0016:00 20:0022:00 26:00

2024年77日(日)04:00 08:00

2024年719日(金)10:00 14:0016:00 20:0022:00 26:00

2024年720日(土)04:00 08:0010:00 14:0016:00 20:0022:00 26:00

2024年721日(日)04:00 08:00

※イベントやキャンペーンの開催期間や内容は予告なく変更することがあります。

シャッフルスキルパーティ!.png

2回は「オーバーラップOKパーティ!」

チーム内で同じフォームスターを選択できる状態でバトル!先に10回相手プレイヤーを倒したチームの勝利!

【開催期間】

2024年628日(金)10:00 14:0016:00 20:0022:00 26:00

2024年629日(土)04:00 08:0010:00 14:0016:00 20:0022:00 26:00

2024年630日(日)04:00 08:00

2024年712日(金)10:00 14:0016:00 20:0022:00 26:00

2024年713日(土)04:00 08:0010:00 14:0016:00 20:0022:00 26:00

2024年714日(日)04:00 08:00

※イベントやキャンペーンの開催期間や内容は予告なく変更することがあります。

オーバーラップOKパーティ!.png

FOAMSTARS プロデューサーの岡谷洸佑です。
いつもFOAMSTARSをプレイしていただきありがとうございます!

■はじめに

自動判定のペナルティ対応をv3.20に実装し、v4.10に調整させていただきました。
アップデート以降は、大幅に通信切断率が低下していることを確認しております。

現在は放置プレイヤーに関してのお問い合わせを多数いただいておりますが、
こちらについてもログ調査を行い、切断・放置プレイヤーと判断された場合はアカウント一時停止対応を随時実施しております。

意図的な切断や放置は他のユーザーのプレイを阻害するものになりますのでおやめください。
引き続き皆さまからのご意見を参考にしつつ、より良いゲームを提供できるよう、運営・開発チーム一同尽力してまいります。

■SQUAD MISSIONアップデートの延期

リリース時に公開したロードマップではシーズン4,5にてSQUAD MISSIONのアップデートが入ると告知しておりましたが、
ユーザーの皆様に満足に遊んでいただくためには更なるクオリティアップが必要と判断し、アップデートを延期することにいたしました。

SQUAD MISSIONのアップデートは、詳細な日程が決定次第、改めてお知らせいたします。
お待ちいただいているユーザーの皆様にはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありません。

■エナジーストーンの配布量の調整

より多様なバトル体験を楽しんでいただけるよう、新フォームスターが追加される次シーズンから配布量を増加いたします。
詳細は次シーズンのパッチノートをご期待ください。

■新フォームスター情報

さて、ここからは次回のアップデート実装されるフォームスターについて、特別に!詳細情報をご説明させていただきます。

すでにHAPPY FRIYAY PARTYで遊んでくださった方はご存じの通り、
次のシーズンでは、FOAMSTAR MISSIONでおなじみの「メーネル」が、新しいフォームスターとして登場します!
メーネル_FRIYAY画像2.pngフォームガン:モコリン&モコゾウ(モコモコタイプ)
バトルスタイル:近距離モコモコタイプ
眠るとダークメーネルになってしまう困った体質でかつてバスベガスの街中をアワアワさせた。
無事にいつも通りのメーネルに戻ってからはニンゲンの世界に興味を持ち
「フォームスマッシュ楽しそうですぅ~!」という気持ちからFSGPに参戦を決めた。

メーネルの基本性能はこのようになっています。
①メーネルキャラ性能(日).jpgメーネルはその小さくてかわいらしい見た目が一番の特徴、といっても過言ではないと思いますが、
今回は見た目からは分からない「フォームスターとしてのメーネルの特徴」をいくつかご紹介できればと思います。

■ショットの特徴

まずショットについてです。
地面や壁に当たるとポンポンと跳ねるアワ弾を、両腕につけているモコリン&モコゾウから大量に連射できます。
このアワはただ跳ねるだけでなく、跳ねるたび地面にアワをたくさん盛ることができます。
つまり直線や平面へのアワ盛りがしやすいショットになっています。
ですが、その跳ねるショットの特性上、高い場所や遠い相手に対してショットをヒットさせることがニガテなフォームスターでもあります。
③メーネルショット .jpg

■スキルの特徴

上記のニガテを補うのがスキルの「はじけるですぅ~」です。
これは時間差で連続爆発していく、ちょっと変わったグレネードタイプのスキルなのですが、
その爆風に触れることで「メーネル自身も高く飛び上がる」ことができます。

このスキルの特性を活かすことで、飛び上がりながら有利なポジションへと移動することが可能となります。

またショットは相手の近くで撃つとダメージがアップする特徴も持っているため、
チャンスがあれば、近づいて相手を一気に倒すことができます。
④メーネルはじけるですぅ~.jpgもう1つのスキル「とつげきですぅ~」もユニークな個性を持っています。

このスキルではシャボンモンスターの「モッコ」を一列に出現させることができます。
「モッコ」は接触で相手に高いダメージを与えることができますが、同時に相手の攻撃を防いでくれるスキルでもあります。
他のスキルよりもその場にとどまり続ける時間も長めなので、壁や盾のように上手に活用して有利な状況を作りだして下さい。
⑤メーネルとつげきですぅ~.jpg「はじけるですぅ~」も「とつげきですぅ~」も、どちらのスキルもスティック入力の方向によって
性能が変化するので、リリースされたらぜひいろいろと試してみて下さい。

■スーパースタースキルの特徴

最後はSSSの「メーネルズドリーム」のご紹介です。

「メーネルズドリーム」は発動するとダークメーネルに大変身!
ショットも耐久値も大幅にパワーアップして一定時間暴れまわることができます。
とても気持ちの良いスキルなのでぜひ体感してみて下さい。
ただし発動中は身体も大きくなり狙われやすくなるので、その点はご注意を!
⑥メーネルズドリーム.jpgまた他フォームスターのSSSには無い特徴として「メーネルズドリーム」中は、
専用スキル「メェ~ガフレア」を放つことができます。
発動までに少し時間がかかりますが自分中心に大爆発を起こせる強力なスキルなので、
周囲にある相手のアワを吹き飛ばしたい時など、ここぞというタイミングで狙ってみて下さい。
⑦メーネルメェ~ガフレア.jpgメーネルはHAPPY FRIYAY PARTYで体験することができます。
ぜひご自身で触ってみてください!


▼開催期間・後半
6月19日(水)12:00 ~ 18:00、20:00 ~ 26:00(JST)
6月20日(木)04:00 ~ 10:00(JST)


さいごに、次回シーズンでは一足早く夏シーズンが味わえるMr.ボンバヘッドの新スキンが登場予定!
イラストを特別に公開します!
立ち絵_水着ボンバヘッド調整_240530.png皆様からいただいているたくさんの温かいお言葉や素敵なイラストなども拝見させていただいており、チーム一同本当に力になっております!
これからもFOAMSTARSをよろしくお願いします。

FOAMSTARS」をいつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、「FOAMSTARS」において生じておりました不具合に関しまして、
謹んでお詫び申し上げますとともに、発生内容と対応についてご説明いたします。

【発生内容】

シーズン"STARRY POP"、 "GROOVY DISCO"のPREMIUMパスを購入した一部のお客様のデータにエラーが生じ、進行していたTierまでのPREMIUM報酬のみが消失してしまう不具合が発生しておりました。
一度PREMIUM報酬が消失したあと、同一シーズン内に再起動された方においては消失したアイテムは自動的に復元されておりますが、シーズン切り替え後に再起動された方は消失したPREMIUM報酬が消失したままとなっております。

※以降、"STARRY POP"のPREMIUMパスについてのご説明は『①』、
 "GROOVY DISCO"のPREMIUMパスについてのご説明は『②』、として記載いたします。

【発生時期】

 ①2024年2月6日 10:00から現在まで(日本時間)
 ②2024年39日 10:00から現在まで(日本時間)

【対象となるお客様】

 ①"STARRY POP"のPREMIUMパスを購入した上で上記の不具合が発生したお客様
 ②"GROOVY DISCO"のPREMIUMパスを購入した上で上記の不具合が発生したお客様


本件に関して、ご迷惑をおかけしたお客様に下記の対応を実施いたします。

【対応内容】

システムの都合上、①と②において対応内容が異なりますので、下記詳細をご確認ください。

"STARRY POP"のPREMIUM報酬消失の場合
対象のお客様には『"STARRY POP"シーズンパスのTier40までの全アイテム及び、エナジーストーン一律15個』が含まれるダウンロードコードを配布いたします。
但し、対象のお客様にはゲーム内のお問い合わせ窓口よりご申告を頂いただく必要がございます。

※ご申告方法ならびに配布アイテムの入手方法については、後述に記載がございます。

②"GROOVY DISCO"のPREMIUM報酬消失の場合
対象のお客様のTierの進行度に合わせて、消失したPREMIUM報酬をゲーム内にて直接復元させていただきます。
そのため、お客様からのご申告は不要となります。

【対応実施日】

2024年6月11:00(日本時間)以降、ご申告いただいたお客様から順次対応

※ご申告いただいてから、対象のお客様であることを確認しダウンロードコードを配布するまで5営業日ほど要する場合がございます。     
 ダウンロードコードは配布され次第すぐにご利用いただけます。

②2024年621日 10:00 (日本時間)予定のアップデートにて

【配布アイテムの入手方法】 

以下の手順は①の対象者の方のみ必要となります。
お手数をおかけしますが、以下の手順にてゲーム内問い合せよりご申告くださいますようお願い致します。
※②の対象者の方のご申告は不要です。

SYSTEM MENUOPTION>その他>お問い合せ>
 サポートセンターの画面に切り替わりましたら以下の通りお進みください。

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①「お問い合わせ(メールアイコン)」を押下

②お問い合わせ種類の中にある「お問い合わせ」ボタンを押下
 → お問い合わせ項目1:「テクニカルサポート」を選択
 → お問い合わせ項目2:「ゲームデータ」を選択
 → お問い合わせ内容:「現在ご利用のプラットフォーム(PS4またはPS5どちらか)」を入力

③「次へ進む」のボタンを押下
 ※「関連したサポート情報が見つかりませんでした」と表示されますが、そのまま次へお進みください

④「メールサポートはこちらから」ボタンを押下
 → メールアドレスを入力
 → お問い合わせの詳細に「シーズンパスリセット」とご明記ください。

⑤「次へ進む」ボタン押下

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本件につきましては、原因の調査および対応方針の調整に時間を要したことにより、
ご案内が遅れ、重ねてご迷惑をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

今後も引き続きお客様にゲームを楽しんでいただけますよう、再発防止に努めてまいりますので、
何卒よろしくお願い致します。

FOAMSTARS運営チーム