スクウェア・エニックス アプリ チケットのご利用方法

アプリを起動後、ご当選・ご予約されたスクウェア・エニックス アカウントでログインを行ってください。

ログイン後、ホーム画面のチケットアイコンをタップし、
「チケット・クーポン一覧」より該当のチケットを選択してください。
※スクエニ メンバーズ会員の方は、「会員証」画面からもチケットアイコンをご確認いただけます。

一覧から該当のチケットを選択すると、「チケット・クーポン詳細」画面が開きます。
いずれかのチケット画面を、会場受付スタッフにご提示ください。

チケットが届かない。
ご当選・ご予約した「スクウェア・エニックス アカウント」とは別のアカウントでログインしていませんか?
画面下部のメニューバーの右端「その他」>設定>「ログアウト」ボタンをタップして、一度アプリからログアウトしてください。
再度ご当選・ご予約したアカウントでログインして、ご確認ください。
チケットを自分で使用してしまった。
ご自身でチケットを使用済にしてしまった場合、いかなる理由があっても復元および再使用はできません。
チケットの使用操作は、必ず当日に会場受付スタッフに対応してもらってください。
使用済みにしたチケットの内容を再度確認したい。
履歴ページからいつでもご確認いただけます。
履歴ページは、「チケット・クーポン一覧」画面より、iOS端末の場合は「履歴」、
Android端末の場合は「時計マーク」からご確認ください。
上記で解決できない場合や、その他ご不明な点はサポートセンターまでお問合せください。
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