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日頃より、当社音楽商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

東京【2020年3月28日(土).29日(日)】大阪【2020年4月25日(土)】開催予定となる「NieR:Theatrical Orchestra 12020」公演につきまして、e-STOREで実施しておりましたチケットの抽選予約の応募期間において、当初告知しておりました終了日時である2019年12月16日(月)23:59より早い、12月16日(月)23:52頃に応募受付フォームが終了してしまっていたシステム障害が発生していたことを確認いたしました。

お客様には、大変ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

つきましては、下記日程にて応募の受付を再開するとともに、ご当選ご連絡およびご当選の方の決済期間につきましても、当初、2019年12月19日(木)15:00頃とご連絡させていただきました日程より下記に変更させていただきます。

なお、2019年12月16日(月)までにご応募いただいていた方につきましては、すでに応募済みとなりますため、再応募受付期間での追加応募はできません。


<変更前>
応募受付期間
2019年12月4日(水)~2019年12月16日(月)23:59
当選連絡
2019年12月19日(木)15:00頃 ※当選者のみ
決済期間
2019年12月19日(木)~2019年12月22日(日)23:59 ※当選者のみ


<変更後>
再応募受付期間
2019年12月20日(金)10時~12月22日(日)23:59まで 
当選連絡
2019年12月24日(火)15:00頃 ※当選者のみ
決済期間
2019年12月24日(火)15:00頃~2020年1月2日(木)23:59まで ※当選者のみ


■本件に関するお問い合わせは、スクウェア・エニックス サポートセンターまでご連絡いただけますようお願いいたします。
お問い合わせフォーム:https://support.jp.square-enix.com/main.php?la=0&id=449