2024.06.13
『GROWING LIGHT: FINAL FANTASY XIV Original Soundtrack』本商品における収録音源の不備に関するお知らせ
この度は、2024年3月27日(水)発売商品『GROWING LIGHT: FINAL FANTASY XIV Original Soundtrack』をお買い求めいただき、誠にありがとうございます。
本商品に収録されている楽曲「天より降りし力 (Concert Version)」の収録音源に、下記の不備があることが判明しました。
【正しい音源】
『Eorzean Symphony: FINAL FANTASY XIV Orchestral Album』に収録されている
「天より降りし力」オーケストラアレンジのライブ音源(コンサートの生音源)
【誤って収録された音源】
『Heavensward: FINAL FANTASY XIV Original Soundtrack』に収録されているBonus Tracks
「天より降りし力」オーケストラアレンジの収録音源(ホールで事前収録した音源)
訂正の上、ご購入いただきましたお客様には、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
Blu-ray商品の対応につきまして
該当曲の映像・MP3データを更新するアップデートパッチの配布を開始いたしました。
<手順>
再生機器をネットワークに接続した状態で、本ディスクを再生してください。
再生機器においてアップデートの指示が表示されます。
指示に従ってアップデートを実行していただくと、映像・MP3データに修正が反映されます。
(EXTRA Pageにあります、Application Update の項目から同様の修正が可能です)
すでに対象MP3ファイルをダウンロード済みのお客様は、大変お手数ですが、再度同ファイルをホームネットワーク経由でダウンロードいただきますと、トラック名と一致した音源を入手していただけます。
ホームネットワーク経由でダウンロードした際に「Webページが見つかりません」や、「file not found」と表示される場合は、表示されるURLの末尾に【/BDMV/JAR/00001/httpserver/index.html】を付けてください。
配信音源の対応につきまして
ダウンロード購入済みのお客様におかれましては大変お手数をお掛けしますが、
ご購入されたストアより、該当音源の再ダウンロードをお願いいたします。
再ダウンロード方法につきましては、各配信サービスへ直接お問い合わせくださいませ。
お客様につきましては、大変ご不便をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。
今後このようなことのないよう品質向上に努めてまいります。
何とぞご理解の程よろしくお願い申し上げます。
なお、本件に関するお問い合わせは、スクウェア・エニックス サポートセンターまでお願いいたします。
スクウェア・エニックス サポートセンター
https://support.jp.square-enix.com/